Gestion du parc informatique - fini les ordinateurs qui prennent 10 minutes à démarrer
Vous saurez exactement ce que vous avez, ce qui est à risque et quand il est temps de remplacer.
Un employé qui attend 10 minutes que son ordinateur démarre perd 40 heures de productivité par an. Multiplié par 20 employés, c'est 800 heures - soit l'équivalent de 20 semaines de travail. ABCnumérique gère l'inventaire, le diagnostic et le renouvellement de votre parc informatique pour que vos équipes travaillent sur des équipements fiables, performants et sécurisés.
Faire l'inventaire de mon parc
Vous ne savez pas exactement ce que vous avez ni ce qui est sur le point de lâcher.
La gestion du parc informatique dans la majorité des PME se résume à "remplacer quand ça brise". Pas d'inventaire à jour, pas de plan de renouvellement, pas de visibilité sur les équipements à risque. Résultat : des pannes imprévues aux pires moments, des équipements obsolètes qui compromettent la sécurité et des achats réactifs et coûteux plutôt que des remplacements planifiés et budgétés.
- Vous n'avez pas d'inventaire complet et à jour de vos équipements informatiques
- Des postes de travail ont plus de 5 ans et ralentissent la productivité de vos employés
- Vous découvrez les pannes d'équipement en urgence, sans budget prévu pour le remplacement
- Certains équipements tournent sur des systèmes d'exploitation qui ne sont plus supportés
- Le processus d'achat et de déploiement de nouveaux équipements est chaotique et chronophage
- Vous ignorez si vos équipements obsolètes représentent des failles de sécurité
des PME utilisent des équipements informatiques de plus de 4 ans comme postes principaux de travail, augmentant significativement le risque de panne et les coûts de support.
CompTIA — State of the IT Industry, 2023
Un inventaire complet. Un plan de renouvellement. Zéro surprise.
Notre gestion du parc informatique couvre l'intégralité du cycle de vie de vos équipements : de l'inventaire initial au recyclage responsable en passant par le diagnostic, l'approvisionnement, le déploiement et le suivi continu. Vous disposez en permanence d'une vue claire sur l'état de santé de chaque équipement et d'un plan de renouvellement budgété sur 3 à 5 ans.
Inventaire et diagnostic complet (semaines 1–2)
Cartographie de tous les équipements : postes de travail, portables, serveurs, périphériques (imprimantes, scanners), équipements réseau (routeurs, switches, points d'accès Wi-Fi). Pour chaque équipement : marque, modèle, âge, état de santé (CPU, RAM, disque), système d'exploitation et version, dernier utilisateur assigné.
Score de risque et recommandations (semaine 2)
Attribution d'un score de risque à chaque équipement selon 4 critères : âge, état de santé, niveau de support du système d'exploitation et criticité pour les opérations. Classification en 3 catégories : à remplacer immédiatement (risque élevé), à planifier dans les 12 mois (risque moyen), en bon état (risque faible).
Approvisionnement et déploiement (selon les besoins)
Recommandation des équipements adaptés à vos besoins et votre budget. Approvisionnement auprès de nos fournisseurs partenaires (avec tarifs négociés). Configuration et déploiement des nouveaux équipements. Migration des données et des profils utilisateurs. Recyclage responsable des équipements remplacés.
Plan de renouvellement cyclique
Élaboration du plan de renouvellement sur 3 à 5 ans : quels équipements remplacer chaque année et pour quel budget estimé. Ce plan est mis à jour annuellement selon les nouveaux équipements achetés et l'évolution de l'état de santé du parc.
Ce que vous recevez
Inventaire et diagnostic
- Inventaire complet du parc (postes, serveurs, réseau, périphériques)
- Fiche de santé par équipement (âge, état, OS, utilisateur)
- Score de risque par équipement (faible, moyen, élevé)
- Rapport de diagnostic avec recommandations priorisées
- Cartographie des équipements en fin de vie (EOL)
Plan de renouvellement
- Plan de renouvellement cyclique sur 3 à 5 ans
- Budget estimé par année de remplacement
- Priorisation des remplacements selon le niveau de risque
- Mise à jour annuelle du plan selon l'évolution du parc
Approvisionnement et déploiement
- Recommandation d'équipements selon vos besoins et votre budget
- Approvisionnement auprès de fournisseurs partenaires (tarifs négociés)
- Configuration complète des nouveaux équipements (Windows, M365, logiciels)
- Migration des données et des profils utilisateurs
- Tests de validation avant remise à l'utilisateur
- Recyclage responsable des équipements remplacés (certificat de destruction)
Suivi continu
- Mise à jour de l'inventaire à chaque achat ou retrait d'équipement
- Alertes automatiques sur les équipements en dégradation (via surveillance 1.1)
- Rapport semestriel d'état du parc
- Recommandations proactives de remplacement
Questions fréquentes
Ce service se combine naturellement avec
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